Direct naar de inhoud
Voor

Lege plekken op de poli-agenda? Binnen minuten gevuld met Snelterecht.

Zonder belrondes. Via BeterDichtbij, e-mail of sms.

  • ISO 27001 gecertificeerd

Morgen
10:30
Consult
11:00
Controle
11:30
Lichttherapie
12:00

Afgezegd · 60 minuten vrij

9 patiënten uitgenodigd · 3 minuten geleden

13:00
Consult
13:40
Controle na ingreep

Er is een nieuwe plek in de agenda vrijgekomen bij dr. F. Peters (Dermatoloog).

Ja, ik kan!

Een afzegging voor morgen?

Die plek vul je sneller dan je ‘goedemiddag, u spreekt met de poli’ kunt zeggen.

Een patiënt zegt af voor morgenochtend. De poli heeft ineens een lege plek in de agenda, terwijl er op de wachtlijst patiënten staan die al lang op een afspraak wachten. Vroeger betekende dat de wachtlijst erbij pakken, telefoonnummers intoetsen, voicemails inspreken en wachten tot mensen terugbellen. En 30 minuten later is de planner nog bezig en is de plek misschien nog steeds leeg. Zonde, want iemand op die wachtlijst had die afspraak graag gehad.

Daarom neemt Snelterecht deze klus over.

  1. telefoonnummers intoetsen
  2. voicemails inspreken
  3. wachten tot mensen terugbellen
30 minuten later

Twee manieren om lege plekken in je agenda te vullen

Wachtlijst

Sommige patiënten willen graag eerder terecht dan ze een afspraak kunnen krijgen. Zet deze patiënten op de wachtlijst in Snelterecht. Zij kunnen zelf invullen op welke dagen en tijden ze niet kunnen. Komt er onverwachts een plek vrij? Stuur met één klik de beschikbare mensen een uitnodiging via BeterDichtbij, e-mail of sms. Wie het eerst ‘ja’ zegt, krijgt de afspraak.

Ontdek meer

Patiënten naar voren halen

Heb je een lege plek en staat er niemand op de wachtlijst? Kijk wie er al een afspraak heeft staan, bijvoorbeeld over 2 weken op dezelfde dag en tijd. Stuur diegene (of meerdere patiënten) met één klik een bericht: “Er is onverwachts een plek in de agenda vrijgekomen. Kunt u op dit tijdstip komen?”

Ontdek meer

Voor grote organisaties

Gebouwd voor de eisen van een zorginstelling

Van een enkele polikliniek tot een organisatiebrede uitrol: Snelterecht past zich aan jullie organisatie aan, met de waarborgen die jullie IT- en privacyteam verwachten.

  • Eigen inlog per medewerker

    Iedereen werkt onder eigen naam, met rechten per rol.

  • SSO

    Aanmelden via jullie eigen identiteitsomgeving, zodat accountbeheer bij jullie blijft.

  • Auditlog

    Elke wijziging herleidbaar, voor compliance en interne controle.

  • Meerdere afdelingen

    Poli’s en locaties onder een organisatie, met centraal overzicht.

  • SLA en support

    Vastgelegde afspraken over beschikbaarheid en reactietijden.

  • Onboarding op maat

    We richten het samen met jullie in en trainen de planners.

Berichten lopen via BeterDichtbij voor organisaties die daarmee werken, en anders per e-mail of sms.

Snelterecht is ISO 27001-gecertificeerd en volledig AVG-proof. Vraag ons naar de documentatie voor jullie informatiebeveiligingsbeoordeling.

Onze resultaten van de afgelopen maanden

30.000+lege plekken gevuld

gemiddelde reactietijd van patiënten is5 minuten

250+zorgpraktijken zijn aangesloten

€3.400.000aan omzet gered

55%van de plekken is gevuld binnen 15 minuten

96%van de gebruikers is zeer tevreden

Ervaar zelf hoe de berichten werken

Voer de naam van je organisatie in en ontvang binnen 3 minuten een bericht op je eigen nummer. Al helemaal ingericht met jullie logo en kleuren.

Probeer maar!

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Chat met ons!

Bekijk alle vragen ISO 27001 gecertificeerdISO27001
Wat als meerdere patiënten tegelijk ‘ja’ zeggen?

Wie het eerst ‘ja’ zegt, krijgt de plek. Zelfs als twee patiënten in dezelfde seconde reageren, krijgt maar één van hen de afspraak. Een dubbele boeking is dus niet mogelijk.

Reageert iemand net te laat? Dan krijgt die patiënt meteen te zien dat de plek al vergeven is. Jij hoeft dus niemand te bellen.

Zodra de plek gevuld is, stopt Snelterecht vanzelf met uitnodigen. Heb je de plek intussen zelf al vergeven, bijvoorbeeld aan de telefoon? Dan stop je het uitnodigen met één klik.

Via welk kanaal krijgen patiënten de uitnodiging?

Werkt jullie organisatie met BeterDichtbij? Dan lopen de berichten via dat kanaal, in de omgeving die patiënten al van jullie kennen. Daarnaast kan Snelterecht uitnodigingen sturen per e-mail of sms.

Per patiënt kiest het systeem het kanaal dat beschikbaar is, dus je hoeft niets per persoon bij te houden.

Moeten onze planners een extra postvak in de gaten houden?

Nee. De uitnodigingen gaan namens jullie de deur uit en de antwoorden verwerkt Snelterecht zelf. Het is géén communicatiekanaal dat de poli moet bewaken. Reageert een patiënt met een vraag in plaats van een antwoord? Dan krijgt die automatisch bericht om via de normale weg contact op te nemen.

Hoe zit dat met privacy, AVG en informatiebeveiliging?

Snelterecht is volledig AVG-proof en we zijn ISO 27001 gecertificeerd. Patiëntgegevens worden veilig verwerkt en patiënten hebben volledige controle over het ontvangen van berichten. We denken graag mee met jullie informatiebeveiligings- en privacybeoordeling; alle documentatie ligt klaar.

Bekijk het samen met ons

Plan een gesprek en we laten in een half uur zien hoe Snelterecht in jullie organisatie past. Geen verplichtingen.