Zonder belrondes. Via e-mail of sms.
ISO 27001 gecertificeerd
Geannuleerd · 60 minuten vrij
9 patiënten uitgenodigd · 3 minuten geleden
Er is een nieuwe plaats in de agenda vrijgekomen bij dr. F. Peeters (Dermatoloog).
Ja, ik kan!
Een annulatie voor morgen?
Een patiënt annuleert voor morgenvoormiddag. De dienst heeft ineens een lege plaats in de agenda, terwijl er op de wachtlijst patiënten staan die al lang op een afspraak wachten. Vroeger betekende dat de wachtlijst erbij nemen, telefoonnummers intoetsen, voicemails inspreken en wachten tot mensen terugbellen. En 30 minuten later is de planner nog bezig en is de plaats misschien nog steeds leeg. Zonde, want iemand op die wachtlijst had die afspraak graag gehad.
Daarom neemt Snelterecht deze klus over.
Sommige patiënten willen graag eerder terecht dan ze een afspraak kunnen krijgen. Zet deze patiënten op de wachtlijst in Snelterecht. Zij kunnen zelf invullen op welke dagen en uren ze niet kunnen. Komt er onverwacht een plaats vrij? Stuur met één klik de beschikbare mensen een uitnodiging via e-mail of sms. Wie het eerst ‘ja’ zegt, krijgt de afspraak.
Ontdek meerHeb je een lege plaats en staat er niemand op de wachtlijst? Kijk wie er al een afspraak heeft staan, bijvoorbeeld over 2 weken op dezelfde dag en hetzelfde uur. Stuur diegene (of meerdere patiënten) met één klik een bericht: “Er is onverwacht een plaats in de agenda vrijgekomen. Kunt u op dat moment komen?”
Ontdek meerVoor grote organisaties
Van een enkele polikliniek tot een organisatiebrede uitrol: Snelterecht past zich aan jullie organisatie aan, met de waarborgen die jullie IT- en privacyteam verwachten.
Iedereen werkt onder eigen naam, met rechten per rol.
Aanmelden via jullie eigen identiteitsomgeving, zodat accountbeheer bij jullie blijft.
Elke wijziging herleidbaar, voor compliance en interne controle.
Poli’s en locaties onder een organisatie, met centraal overzicht.
Vastgelegde afspraken over beschikbaarheid en reactietijden.
We richten het samen met jullie in en trainen de planners.
Berichten lopen per e-mail of sms, in de huisstijl van jullie organisatie.
Snelterecht is ISO 27001-gecertificeerd en volledig GDPR-proof. Vraag ons naar de documentatie voor jullie informatiebeveiligingsbeoordeling.
30.000+lege plaatsen gevuld
gemiddelde reactietijd van patiënten is5 minuten
250+zorgpraktijken zijn aangesloten
€3.400.000aan omzet gered
55%van de plaatsen is gevuld binnen 15 minuten
96%van de gebruikers is zeer tevreden
Voer de naam van je organisatie in en ontvang binnen 3 minuten een bericht op je eigen gsm. Al helemaal ingericht met jullie logo en kleuren.
Probeer maar!
Wie het eerst ‘ja’ zegt, krijgt de plaats. Zelfs als twee patiënten in dezelfde seconde reageren, krijgt maar één van hen de afspraak. Een dubbele boeking is dus niet mogelijk.
Reageert iemand net te laat? Dan krijgt die patiënt meteen te zien dat de plaats al vergeven is. Jij hoeft dus niemand te bellen.
Zodra de plaats gevuld is, stopt Snelterecht vanzelf met uitnodigen. Heb je de plaats intussen zelf al vergeven, bijvoorbeeld aan de telefoon? Dan stop je het uitnodigen met één klik.
Snelterecht stuurt de uitnodigingen per e-mail of sms, in de huisstijl van jullie ziekenhuis.
Per patiënt kiest het systeem het kanaal dat beschikbaar is, dus je hoeft niets per persoon bij te houden.
Nee. De uitnodigingen gaan namens jullie de deur uit en de antwoorden verwerkt Snelterecht zelf. Het is géén communicatiekanaal dat de dienst moet bewaken. Antwoordt een patiënt met een vraag in plaats van een antwoord? Dan krijgt die automatisch bericht om via de normale weg contact op te nemen.
Snelterecht is volledig GDPR-proof en we zijn ISO 27001 gecertificeerd. Patiëntgegevens worden veilig verwerkt en patiënten hebben volledige controle over het ontvangen van berichten. We denken graag mee met jullie informatiebeveiligings- en privacybeoordeling; alle documentatie ligt klaar.
Plan een gesprek en we laten in een half uur zien hoe Snelterecht in jullie organisatie past. Geen verplichtingen.
